Оплата и доставка
Уважаемые покупатели , вы имеете возможность выбирать и заказывать товары на сайте киевского интернет-магазина круглосуточно, семь дней в неделю. Обработка заказов производится менеджерами магазина по рабочим дням с 9:00 до 18:00.
После принятия от вас заказа с вами обязательно свяжется наш менеджер:
- Подтвердит принятие заказа;
- Подтвердит цену и наличие товара на складе;
- Согласует время и место получения товара.
Мы стараемся максимально облегчить не только выбор продукции, ее заказ, но и получение требуемого товара Клиентом.
Доставка
Курьером по Киеву
Просим Вас обратить внимание, что в отличие от многих интернет-магазинов,
мы честно информируем, что оплачиваются следующие дополнительные услуги:
• доставка за пределы города Киева (5 грн/км);
• крупная бытовая техника (а именно :холодильники, кухонные плиты, стиральные и посудомоечные машины-
до подъезда дома клиента, осуществляется по Киеву — БЕСПЛАТНО.
• ручной подъем крупногабаритного товара при отсутствии лифта (от 20 грн/этаж);
• весь другой ассортимент товара и мелкая техника
(кондиционеры, телевизоры, dvd-плееры, пылесосы, микроволновки, водонагреватели, вытяжки, встр.техника, а также электроинструмент и др.)
-доставляется с ДОПЛАТОЙ 30 грн.
• ручной подъем мелкой техники при отсутствии лифта (от 5 грн/этаж);
Самовывоз
Уважаемые покупатели! Напоминаем, что самовывоз товара возможен только в случае заблаговременной договоренности с менеджерами Интернет-магазина! Отгрузка товара производится со склада , который находится в 150 метрах от офиса .
Новапошта
Доставка в представительство в вашем городе в течении 1-2 дней c момента оформления заказа. Для подробной информации о тарифах и представительствах посетите novaposhta.com.ua
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя и организуется им самостоятельно.
Оплата
Наличными
Производится после получения товара курьеру, либо в офисе магазина при самовывозе.
Оплата Visa/MC
Все что вам нужно — это кредитная карта Visa либо MasterCard.
В качестве метода оплаты заказа на нашем сайте Вы можете выбрать систему безопасных платежей ПриватБанка – Liqpay с помощью карт Visa и/или MasterCard, выпущенных любыми банками Украины. Этот уникальный платежный онлайн-сервис позволяет заплатить за выбранный Вами товар по Интернету или мобильному телефону.
Все платежи надежно защищены международными программами Verified by Visa и MasterCard SecureCode, частью которого является самая современная технология 3-D Secure – высочайший стандарт безопасности, внедренный и на нашем сайте.
Вам достаточно выбрать понравившийся вам товар и оформить заказ, выбрав в качестве способа платежа метод «Оплата пластиковой картой Visa». Введя реквизиты Вашей платежной карточки, Вы можете оплатить покупку. Безопасность каждой проплаты обеспечивается одноразовым паролем для входа в систему, который Вы получите на номер мобильного телефона через SMS.
За совершение каждой трансакции с помощью карт Visa и/или MasterCard взимается комиссия в размере 2,5% от стоимости заказа. Эта сумма добавляется автоматически в момент совершения платежа за заказ.
НСМЭП
Мы рады принять платеж и используя Национальную систему массовых электронных платежей.
Webmoney
Онлайн-оплата Webmoney
Наш интернет-магазин предоставляет возможность оплачивать заказы через систему Webmoney WMZ. Такой вид онлайн-оплаты является одним из самых быстрых и безопасных расчетов в Интернете. На сегодняшний день этой системой пользуются миллионы покупателей во всем мире.
Если Вы оперируете электронными деньгами, хотите сэкономить время или находитесь в другом городе, то можете оплатить Ваш заказ сразу после его оформления, либо в удобное для вас время.
За совершение каждой трансакции системой Webmoney взимается комиссия в размере 3% от стоимости заказа. Эта сумма добавляется автоматически в момент совершения платежа за заказ.
Получение товара
Сотрудники службы доставки занесут товар в квартиру/дом и поставят на то место, куда вы укажете, если ничто не будет препятствовать этому. Перестановка/передвижение мебели, демонтаж-монтаж дверей для проноса доставляемой техники, оплачивается отдельно по договорённости.
При получении товара (в присутствии сотрудника службы доставки):
- обязательно убедитесь в том, что нет видимых дефектов и товар укомплектован согласно перечня, указанного в руководстве по эксплуатации;
- прежде чем расписаться в «листе доставки» о получении товара, сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету), заполненный гарантийный талон со штампами, руководство по эксплуатации.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от товара. Включение и проверка работоспособности техники вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.
Все товары, которые мы реализуем, сертифицированы и имеют гарантию до 5 лет в зависимости от сервисной политики фирмы-производителя.
Желаем вам удачных покупок!
